개인정보처리방침

㈜가치브라더(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

가. 회원가입 시 수집 항목

나. 서비스 이용 과정에서 자동 또는 추가로 수집되는 항목

• 등하원 인식 정보: NFC/비콘/RFID 태깅 일시, 인식 장치 ID, 시설 위치정보(개인위치정보에 해당)
• 출결 데이터: 등원 시각, 하원 시각, 연장보육 시간
• 서비스 이용기록: 접속 일시, 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 로그
• 단말기 정보: 디바이스 식별값, OS 종류 및 버전, 앱 버전, FCM(푸시) 토큰

다. 유료 서비스 제공 시 수집 항목 (시설 대상)

• 시설 사업자등록번호, 시설장 정보, 계약서 정보
• 결제 정보: 결제수단(계좌이체·카드 등), 결제내역
• 환불 처리 시: 환불 계좌번호, 은행명, 예금주명

2. 개인정보 수집 방법

회사는 다음의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

1. 회원이 회사의 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 직접 입력
2. 시설 관리자가 시설 관리자 시스템을 통해 교직원·원아·보호자 정보를 등록
3. 고객센터를 통한 전화·온라인 상담 과정에서 수집
4. 결제 페이지를 통한 결제정보 입력
5. NFC/비콘/RFID 등 식별장치를 통한 등하원 인식 정보의 자동 수집
6. 보육통합정보시스템(사회보장정보원) 등 관계 기관의 API 연동을 통한 수집
7. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보의 수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

3. 보육통합정보시스템에 대한 제공은 「영유아보육법」 등 관련 법령에 따른 의무 제공이며, 정보주체의 별도 동의 없이 제공됩니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 제5조에 따라 일부 개인정보 처리업무를 국외 사업자(Amazon Web Services, Inc., Google LLC 등)에게 위탁하고 있습니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 개인정보 열람 요구
   2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 삭제 요구
   4. 처리정지 요구
   5. 개인정보의 처리에 대한 동의 철회
2. 제1항에 따른 권리 행사는 모바일 앱, 시설 관리자 시스템 또는 회사 고객센터를 통하여 하실 수 있으며, 그 외 서면·전자우편의 방법으로도 가능합니다. 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인 또는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제8조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   2. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 보호)

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용·제공하고자 하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
2. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 그 법정대리인이 동의 여부를 확인할 수 있도록 법정대리인의 성명·연락처 등 동의 여부 확인에 필요한 최소한의 정보를 아동으로부터 직접 수집할 수 있습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지의 요구를 할 수 있으며, 이러한 요구에 대해 회사는 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
4. 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 처리에 관하여는 「위치기반서비스 이용약관」 및 「개인위치정보 사업 이용약관」이 정하는 바에 따릅니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치
   • 내부관리계획의 수립 및 시행
   • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
   • 개인정보보호 전담조직의 운영
2. 기술적 조치
   • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
   • 접근통제시스템 설치 및 운영
   • 고유식별정보 등의 암호화
   • 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검
   • 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
3. 물리적 조치
   • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
3. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
4. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
5. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

1. 회사는 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / privacy.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제14조 (영상정보처리기기의 설치·운영)

회사는 영상정보처리기기(CCTV 등)를 설치·운영하지 않습니다. 향후 설치·운영 시 본 처리방침에 별도로 명시하겠습니다.

제15조 (가명정보의 처리)

회사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 가명정보를 처리할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법」 제28조의2부터 제28조의7에 따른 의무를 준수합니다.

제16조 (자동화된 결정에 관한 사항)

회사는 정보주체에게 영향을 미칠 수 있는 자동화된 결정(완전 자동화된 의사결정)을 수행하지 않습니다. 향후 자동화된 결정을 도입하는 경우 본 처리방침에 별도로 명시하고 정보주체의 권리(설명요구, 거부, 이의제기 등)를 보장하겠습니다.

제17조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.
2. 개인정보처리방침을 변경할 경우 회사는 시행일 7일 전부터 서비스 공지사항란에 게시합니다. 다만, 정보주체에게 불리한 변경의 경우에는 시행일 30일 전부터 공지하고, 정보주체가 등록한 이메일 또는 휴대전화번호로 개별 통지합니다.
3. 회사가 제2항에 따라 공지·통지하면서 "시행일 7일 이후까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 정보주체의 의사표시가 없는 경우 정보주체가 변경된 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.
4. 정보주체가 변경된 개인정보처리방침에 동의하지 아니하는 경우 정보주체는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 정보주체가 변경된 처리방침의 적용에 동의하지 아니하여 변경 처리방침 적용이 불가능한 경우 회사는 종전 처리방침을 적용합니다. 다만, 종전 처리방침을 적용하여 서비스를 제공하는 것이 객관적으로 곤란한 경우 회사는 정보주체에게 그 사유를 통지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

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